因为购置一套住房需要大把的资金，所以，多数人在购房时，几乎把所有的精力都集中在讨价还价上，而对物业服务则没有引起足够的重视。实际上，物业水平的高低，对今后的居住质量是很重要的，绝不是可有可无、可好可孬的大事。一个楼盘的引人之处，物业是最直观的门面。可以想象一下，包围在一片垃圾中能不能激发人们的居住欲望?显然是要大打折扣的。因此，在决定购房之前，一定要把物业水平作为重要一环，用心考察清楚，并作为是否决定购房的重要条件。
随着居住水平的不断提高，物业服务已经成为住房消费中的重要组成部分，是市民日常生活的基本内容之一。物业管理水平的好坏，不仅代表着住宅环境的档次，也影响着实际居住的质量，同时，还关系到房产的保值增值。同样地段的相同质量的房子，如果在二手市场进行交易的话，决定住房价格的关键因素，从一定程度上看，也许会由物业服务来决定了。
物业涉及的领域很宽泛，所提供的服务内容也不尽相同。低层次的物业仅负责清运垃圾、公共场所清洁等最基本的服务，连楼道的卫生都不会去管，更谈不上房屋维修、住户信息管理等更高层次的服务了。用发展的眼光来看物业，人们对服务水平的要求会越来越高，需要提供的服务会越来越精细。这既对物业公司提出了更高的要求，也对人们选择住房产生了重要影响。比如房屋维修，这是户主最头疼的事情之一。当某些设施损坏后，好的物业公司只要一个电话就会及时上门服务，且多数是不收费的;而一般的物业公司，很可能不去理会你的诉求，他们既没有暖心的服务态度，也没有足够的维修力量。当你遇到后者怎么办?只能到大街上找“游击队”。那么，问题又来了，除了在价格上很容易被狠宰一刀外，绝不会得到任何的质量保障，更有甚者，给你弄得个满家狼籍不说，还有可能修成了“豆腐渣”工程。
通常意义上讲，价格与价值是成正比的，但决定物业水平的高低，绝不能只看价格。有的物业公司收费较低，但很注重品牌形象，服务很用心、很到位;有的物业公司目光短浅，重收费轻服务，不但收费标准比较高，而且承诺的服务往往做不到，致使纠纷不断。这样的物业，犹如烫手的山芋，需要在购房前睁大眼睛，全方位地细心考察，不要轻信价高就会质优，自以为是地主动上当。
针对物业公司的参差不齐，为了规范物业管理活动，维护业主的合法权益，山东省出台了《物业管理条例》，并从5月1日起施行。条例的实施，对广大业主来说是个及时雨，维护自身权益又多了一把尚方宝剑。业主们应该加强团结，对照条例规定，对物业公司的服务进行全方位的检验。如果服务质量达不到要求，要责成他们改进工作，保证各项服务承诺的落实。对那些置业主呼声于不顾，又不切实提高服务水平的，要及时召开业主大会，理直气壮地改聘物业公司，这是维护自身权益的正当要求。对此，也应列入购房前的考察范围。
