(中国电子商务研究中心讯)随着互联网的发展，电子商务逐渐被应用和推广。外省一些楼盘已经通过电子商务拓宽销售渠道，并取得了一定成效，南宁开发商对电子商务如何看待？楼盘在销售中推广电子商务会遇到哪些问题？
楼盘电子商务逐渐兴起
随着互联网的迅速发展，越来越多的交易活动开始在网上进行。目前网络上的电子商务平台主要是以餐饮、服装、书籍等小宗商品为主，而随着电子商务这一模式被越来越多人认可，大件商品逐渐走上了网络平台。房子作为大宗商品，也开始走进人们视野。
去年，外省多个楼盘通过电子商务进行销售。去年4月底，SOHO中国董事长潘石屹率先在网上吆喝卖起了房子，一天时间销售了15套房子，总成交价超过1.36亿元。随后，电子商务的专业网站淘宝网也推出了新房买卖的平台。
据了解，外省楼盘应用电子商务主要有两种模式，一是以底价竞拍，二是发展团购。在底价竞拍中，有的楼盘以1元/套起拍，最后成交价低于市场价20%左右。在网民团购活动中，则大多实行参加团购的购房者越多，可享受的优惠就越大。如参加活动人数达到1000人时，购房可享受八折，人数达到1500人时，购房可享受七折。能够以大折扣买房的人士，是通过网络抽奖产生的，并非参与了就能获得大折扣。
去年南宁青秀区某楼盘开展了“团购抢房”活动，约定参与人数达到600人以上时，可以按四折的价格买房。结果，不到一个月时间，就有上千名购房者参加活动，活动取得不错的效果。
位于南宁快环附近的一楼盘，为了打开销售渠道，开发商开辟楼盘网上展厅，通过发布即时视频、楼盘图片等方式，向网民进行推介，并接受网友网上预订房子。虽然活动开展半年多时间来，没有一人在网上付款预订房子，但开发商认为，电子商务扩大了楼盘的影响力和知名度，有的购房者是看到电子商务平台后再到楼盘进一步了解、成交的。
“蛋糕”吸引网络运营商
目前，南宁开展电子商务的楼盘不多。登录一些楼盘的网站，看到的大多是楼盘的占地面积、开发规模、户型资料等基本情况介绍。有的楼盘网站，资料更新十分慢，信息甚至是去年年初的。
不过，不少网络运营商看好电子商务在楼市的发展前景，一些知名网站、机构进驻南宁，并积极开拓市场。一家知名网站南宁分站的负责人洪兴平介绍，市场起步低，意味着发展前景大。南宁作为后发展城市，电子商务有较大的挖掘空间，只要将外省的成功经验克隆和稍加改进，就可以在南宁予以推广。另外，南宁不少楼盘都有意打开外省市场，网络电子商务无疑是一个较好的平台。
据了解，网站与楼盘的合作模式，主要是通过销售提成来兑现。比如，一套房底价是100万元，网站如果能卖出110万元，超额的10万元网站与楼盘五五分成。如果一次活动累计销售额达到1亿元，网站可以按一定比例提成。
除了传统的网络销售、推广，有的机构还与楼盘合作开发小区电子商务，以方便小区业主，提升楼盘软实力。一般情况下，网络的电子商务是面对全体网民，是“一对N”的服务模式。这样的电子商务覆盖面虽大，针对性不强。小区电子商务只对小区居民开放，是“一对一”服务。小区有多少潜在客户，客户主要需要什么商品，运营商都胸有成竹，从而做出有针对性的服务。比如，小区周边生活配套缺乏，小区电子商务就专门推出定餐服务，因为专做定餐，送餐时间就比较快。
一些离闹市区远，入住率又不低的小区，较受到小区电子商务平台的关注。运营商只要与楼盘合作，就能较快打开市场局面。
目的只是为了造势？
采访中，南宁不少开发商认为，网络营销时代已悄然来临。电子商务是将来楼市的发展趋势，但对它在楼市中的应用，各人看法不同。
南宁宝龙房地产公司市场部经理万方清认为，当前楼市受调控影响，成交有所下降。楼盘开发电子商务平台，可以吸引人气、扩大知名度，在这个角度上说，电子商务只是楼盘为低迷楼市拉客造势的一个做法，是“宣传手段而不是销售手段”。如果市场回暖，电子商务就会淡化。所以，对这种过渡性的做法，楼盘不会投入太多资金和人力。
去年，南宁一楼盘推出网上竞价活动，房子以市场价五折叫卖。活动虽然吸引了不少购房者，但一些人士质疑，楼盘提供的房源极少，有炒作的嫌疑。算下来，开发商只是将折价的房子相抵宣传费用，在市场上提供营销噱头。
其他商品的网络营销，一般是卖出多少商品后，就获得多大的折扣。如网友团购了50个手表，就可以按八折交费，团购了100个手表，就可以按七折交费。现在楼盘的电子商务却不是这样操作，开发商按参加人数的数量来定折扣，这显然是为了积聚人气。
洪兴平介绍，网络具有覆盖面广的特点，这个长处楼盘应当加以利用。网络是没有区域界线的，如果运营商建立一个大型的电子商务平台，把南宁的楼盘资源集结起来，每日推出一个楼盘的特价房源，让网民限时抢购，可有效规避传统团购中由于价格不明确带来的弊端，给购房者带来便利和优惠，也与国家倡导的“一房一价”政策相吻合。
网上网下进行联动
据了解，去年以来南宁开展电子商务的楼盘只有几个，在楼市所占比例极小，而且提供的房源也不多。业界认为，随着国家进一步加强调控力度，今年会有更多的楼盘试水电子商务。
广西升旺房地产营销公司副经理程繁学认为，大家对电子商务在楼市的发展前景都有信心，但短时间内传统营销方式还难以改变。网络对楼盘代理销售机构的冲击，还不会太明显。
程繁学表示，楼盘开展电子商务在客户服务和集结、利用上，有较强的优势。网络面向全国、全世界，鼠标轻点可以实现交易，方便了购房者。但是，在销售监管、资金监管等方面未能建立完善的体系，制约了电子商务在楼市的应用。购房金额大，购房者都想与开发商直面交易，这使得楼盘未能达到通过电子商务吸引外省客户的初衷。
南宁兴宁区一楼盘开发商许先生认为，楼盘与其花大力气拓展电子商务，不如切实做好实体营销。在当前的楼市消费中，本地刚性需求是主流，只要抓住南宁的购房者，销售就取得了主动。电子商务在楼盘的工作中应当是“锦上添花”，而不是营销基础。
有的网友认为，楼盘的电子商务平台是新领域，有关部门关注度不够。由于信息的不对称，开发商容易进行暗箱操作。像楼盘号称是九折销售，但实际上可能是九五折。另外，在网络竞买中，如何防止开发商“自卖自买”赚人气，也是一个难点。
据了解，一些网站近期开发出新的销售平台，将楼盘的房源通过电子商务向代理销售机构开放，将房产销售网上与网下相结合。即楼盘代理销售机构通过电子商务平台为开发商带客户看房，一旦成交开发商就会支付相应的佣金，而电子商务平台是确认客户最后是否成交的唯一依据。这种开放式的代理销售，可以让多个代理销售机构服务一个楼盘，从而改变当前一个代理销售机构服务一个楼盘的局面。
业内人士认为，这种营销模式透明度高，如果在楼市得到推广，楼盘代理销售机构竞争激烈，会出现“抢客战”，购房者将得到实惠。(来源：南国早报 文/谢嘉明)
