位居南宁第二!武鸣,满满的安全感
2023-11-22 22:20:54 来源:武鸣区融媒体中心点赞互动
今年以来,南宁市公安局武鸣分局积极开展“主动作为,便民服务”活动,为群众办事做“减法”,深入开展服务好、效率高、群众满意的便民利民警务工作,获得群众认可。第三季度,全城区群众安全感再创历史新高,达到99.06%,排名全区第十一、南宁市第二,群众的获得感、幸福感、安全感不断增强。
创新警务工作,主动给群众要办的事做“减法”是南宁市公安局武鸣分局今年打造群众满意公安队伍的重点工作之一。为解决群众在办理公安业务时“难办、多跑、不了解”的问题,今年7月,该分局积极整合人口、出入境、法治等业务部门,在“平安武鸣”微信公众号上推出“码上办理+马上办理”小程序,创新“线上”警务服务模式,依托“广西公安网上办”“南宁公安网上办”“有案必查”“有警必接”“有事必办”等一系列便民利民服务新举措,解决群众预约办理业务、咨询查询、报警求助、疑难解答等问题,同时在“减材料、减时间、减环节、减跑腿”上最大程度满足群众办事需求。“码上办理+马上办理”小程序运行2个月以来,访问人数超过35万人次,办事近1200件,群众满意率为100%。
该分局组织警力下沉,开展警民恳谈会以及“百万警进千万家”“主动作为、便民服务”等活动,与群众拉家常、交朋友,征求群众对公安工作的意见建议,帮助群众解决困难,赢得群众认可。自今年开展“主动作为、便民服务”活动以来,武鸣警方累计为100余名群众提供上门办证、送证上门服务。
据统计,今年以来,南宁市公安局武鸣分局共为群众调解矛盾纠纷436起,矛盾纠纷发生率同比下降11.33%,化解成功率同比上升13.63%。
【编辑:武信君】
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